城区门店做小程序的功能清单
门店小程序的功能不在多，在于覆盖客户从「看到」到「再来」的完整路径。白杨的林果加工公司、棉花纺织厂家和本地商贸服务商，一般情况下六个模块就够：门店信息、产品或服务呈现、预约或下单、支付、会员、订单查询。
一、六个必备模块
门店信息：地址、电话、营业时间、导航、实景照片
预约或下单：时间可选、库存可见、规则清楚
支付：微信支付接入，支持多种优惠做法
会员：积分、等级、储值、优惠券
订单查询：历史订单、进度、售后入口
服务或产品：分类清晰，报价与时长清楚
棉花纺织行业在白杨的特点
业务有明显的淡旺季，旺季来临前客户咨询量会集中上来。白杨的企业安排内容发布时，通常要比旺季提前一到两个月铺垫，临时上线往往赶不上流量。
二、容易做漏的两个细节
一是预约冲突的处理：同时段被约满要有清楚提示，不能让用户提交了才发现约不上。二是取消与改期规则：提前多久可以免费取消、临时取消怎么处理，写清楚能降低纠纷。
三、上线前要测什么
走一遍完整环节：选门店、选服务、选时间、下单、支付、收到通知、取消、退款。每一步都要在手机上真实操作，特别注意支付失败、库存为负、跨天预约这几个边界情况。
结合白杨的产业特点看
补充一点关于白杨的情况：老客户转介绍和本地商会活动是主要获客来源。找我们做过这类项目的团队反馈，把渠道和站点内容对齐之后，咨询质量会有变化。
四、员工端要做什么
客户构成上，白杨的企业老客户转介绍和本地商会活动是主要获客来源。不同来源的客户关注点不同，页面上的信息排序也应该跟着调整。
总店版面呈现品牌，分店版面呈现各自的地址、营业时间和可预约时段，用户默认定位到最近的门店，也可以手动切换。订单按门店归属分配到对应负责人，总部看汇总数据。
门店小程序不只有客户端，还要给店员一个操作端：查看今日预约、确认到店、核销订单、处理退款。功能不用复杂，能在手机上两步做完即可。
多门店场景要区分权限：店员只看自己门店，店长看本店汇总，总部看全部数据。城区这类门店密集的区域，权限划分清楚能避开订单错派和误操作。
常见问题
小程序能跳转到官网吗？
可以跳转到已备案的外部链接，但有限制和体验提示。常见做法是把详情内容放在小程序内，官网作为补充入口。
会员储值有风险吗？
涉及预付款，要留意合规与资金管理。可以考虑设置额度上限、清楚退款规则，并在版面显著位置说明使用范围与有效期。
小程序和 APP 能共用后台吗？
可以。业务逻辑和数据层共用一套服务端，两端各自做界面，这样能省一部分开发成本，也避开数据割裂。